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ちょっと怖かった

ウチのお店って予約営業みたいなものなので

フリーで来てくださる方はほとんどありませんが

夜8時前に一人の男性がフラッと入ってこられました

ラッパーのような、というか

ちょっとヤンキーな出で立ちで

どうもお客様として来られた感じではない

そろそろ閉店モードだったため

プッチとシータをロビーに放していて

人見知りプッチは飛びかかって

「噛まれた」とその男性が言われます

とりあえずワタシが応対していたのですが

気配を感じたカメラマン社長は

すぐに110番して警官の応援をお願いしました

その男性は勝手に椅子に踏ん反り返って

若干呂律の回らない口で

「犬が噛み付いた」とか「保健所に電話して」とか

「怪我はしてないけど、この補償はどうしてくれる?」とか

好きなことを言ってくれます

ワタシはなるべく穏やかに

カメラマン社長は事実確認をしながら

少し厳しい口調でその男性に接していました

警官はなかなか来てくれず

催促の電話もかけたりしながら

危害を加えられてもいけないから

緊張して応対していました

話の流れで表に出て

彼の気が済んだのかどうかはわかりませんが

店から遠のき始めたあたりで警官が来てくれました

電話して15分くらいかかっていました

事情説明したら、心当たりがあったようで

去年からいろいろ問題を起こしている人だったようです

人に危害を与えたり

物を壊したりしたことはないということでした

ただ、当たり屋のようなことをして

小金をせしめているので

車で出入りする時は十分注意するよう

教えてもらいました
e0177509_23552720.jpg

警察ではそれだけ把握してあっても

ワタシたちはそれを知らないから

いきなり遭遇するとかなり怖いです

結果として何事もなくてよかった(^_^;)





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by h-amuse | 2013-03-08 23:55 | その他 | Comments(2)
Commented by ⑦パパ at 2013-03-09 11:42 x
そりゃあ怖かったですね。

実は昨日うちにもすごいクレーマーが来店
「どうしてくれる」「だれがべんしょうするんなら」って大声を出す。
ようはコンタクト初めてのお嬢さんが、扱いに慣れていないので、
買った初日に無くしたんですね。それを「おどりゃあすどりゃあ」
と脅しまくり、「すぐにないよになるような不良品を売りやがって」
とか「医者の医療ミスか?病院を訴えたらええんか、お~わりゃ」
とわめき散らす
で、一緒に来てる18歳のお嬢さんは恥かしさのあまり顔が真っ赤
お嬢さんには悪いが、ビシっと正論で「誰も弁償できない」旨を
はっきり伝えたら、お嬢さん泣き出した。家でもなんで無くしたんや
と無茶苦茶怒られたんじゃろうね。
で、「今回だけ、サンプルあげるけえ。ね、弁償は出来んがサンプル
を使うて。お金はいらんけえ、訴えんでもええでしょ」と言うと
「おお」と帰ってくれちゃった。が、また帰って来て「のう、絶対に
医者の処方ミスじゃないんじゃの」とわめきちらしちゃったんよ。
参った。その間にビビッて2人お客さんが帰ったけえね。こっちが
訴えたいよw まじ
Commented by h-amuse at 2013-03-11 20:51
⑦パパさま

コメントのお返事が遅くなってごめんなさい
あの日は怖かったです
何かあってはいけないからとにかく証拠をとっておこうと
ダンナはiPhoneで録画も撮りました

⑦パパんとこもクレーマーが来たんですか!!
とにかく威嚇したらいうことを聞くとでも思うてんでしょうかね
お嬢さんにもいい影響は絶対ないし
この先まっとうに生きていってくれたらいいんじゃけど…

そんな時に他のお客さんがいらっしゃったら
とてもじゃないけどそこに居れんよね
ホンマに訴えたくなる気持ちはよくわかる
でもそれを言ったらまた逆ギレするのも見えるしね~
モラルとか道徳とか良心とかないんじゃろうか(>_<)
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